”Jag hade ingen aning att det var så här svårt att få hjälp”
Fattigdomsrapporten 2024 visar att myndigheternas oförmåga att stötta människor i utsatthet handlar om brister i tillgänglighet, bemötande och kommunikation. Forskningen pekar på att höjda trösklar hos kommunernas socialtjänster för att få bifall på ansökan om ekonomiskt bistånd, bristande rättssäkerhet samt diskriminering i socialtjänstens handläggning, kan vara en möjlig delförklaring till de senaste årens stora minskning av ekonomiskt bistånd. Läs rapporten här.